我是淋巴瘤患者，检测报告里面有很敏感的基因信息。我注意到报告是通过加密链接发到我邮箱的，而且链接24小时就失效了。需要我自己下载保存，感觉比直接附件发过来安全不少，避免了邮件被误转发的风险。

我是给自己买来当健康管理的一部分，最讨厌的就是检测后接到各种推销电话。这次做完Septin9检测快一个月了，一个骚扰电话都没接到，邮箱也很清净。看来他们说的‘检测数据与商业营销完全隔离’是真的，光凭这点就值得五星。

我本人是结直肠癌术后患者，定期做MRD监测。最看重数据安全，特意问过数据存在哪里。客服说服务器是国内权威机构，有等保三级认证，而且绝不对外共享或用于研究，除非我明确同意。心里这块大石头总算放下了。

我是二次手术前做的，想看看有没有新的用药机会。最让我满意的是隐私设置可以自己选！在客户平台上，我能自主选择是否同意将我的脱敏数据用于后续科学研究，而且可以随时登录更改这个选项。这种把选择权交给用户的做法，真的很尊重人。

妈妈胃癌术后复查做的这个550基因检测。我比较在意样本后续处理，特意问了客服。他们解释说检测完的血液样本会在规定期限内销毁，并有记录可查，不会留存也不用作别的。感觉他们不回避问题，回答很实在，让我妈和我都少了后顾之忧。

有甲状腺结节，医生建议查一下。我特意问了数据存储问题，客服说检测完一段时间后，如果我不要求保留，原始数据会被安全销毁。这让我觉得他们不是只想抓着数据，而是真的为用户考虑，这点特别好。

给姐姐咨询的，她是卵巢癌。我最怕网上填信息不安全，但他们家是独立的保密系统链接，不是用那些通用问卷平台。报告也是加密PDF，有独立密码。虽然等报告等了大概两周，但考虑到安全和分析的复杂度，能理解。

我本人是乳腺癌术后复查，医生推荐做这个套餐看看有无复发风险和用药指导。整个流程感觉隐私保护做得挺到位，报告不是随便发邮箱，而是设置了密码，还要本人手机验证才能看。这种双重保险让人觉得数据安全有保障。

因为要二次手术，术前想做这个评估一下风险。最让我感动的是，报告出来后，咨询顾问电话解读时，第一句话就是确认我是否在私密安全的环境，然后再开始讲。虽然是个小举动，但感觉他们真的把保护我的隐私当回事，而不是走形式。

因为要二次手术，术前想做这个评估一下风险。最让我感动的是，报告出来后，咨询顾问电话解读时，第一句话就是确认我是否在私密安全的环境，然后再开始讲。虽然是个小举动，但感觉他们真的把保护我的隐私当回事，而不是走形式。

我是体检发现脑部有异常信号后做的检测，心里很慌，也怕检测留下记录影响以后买保险。销售顾问明确说检测数据不会提供给任何保险公司或其他第三方机构，所有信息受法律保护，这让我下决心做了。整个流程感觉他们嘴巴很严，不该问的从不打听，只关注检测本身。

我是二次手术前做的，想看看复发风险。整个流程里，除了主治医生，没人知道我的全名。连检测报告上的名字都用的缩写。实验室人员看到的只是编号和检测数据。这种‘我不知道你是谁，我只管把数据测准’的感觉，让人特别踏实。

甲状腺结节穿刺后不明确，决定做基因检测。隐私方面你们考虑很周到，连电子报告都带了水印和有效期，防止转发泄露。客服还提醒我别在公共WiFi下登录账户。就是价格确实有点高，希望能多一些分期或保险合作。

体检发现肿瘤标志物高，心里慌就来做检测。提交样本时，我看到采样管上的标签只有一个专属的条码和编号，没有我的名字。工作人员说实验室那边只看编号，不知道是谁的样本。这种‘双盲’设计让我觉得隐私保护挺用心的，不是说说而已。

因为有家族史，我特意来做筛查。提交材料时连身份证复印件都要求加水印，写明“仅用于某某检测”，这个细节让我觉得他们不是走过场，是真心保护客户隐私。报告出来后的解读也一对一私密进行，体验很好。